שירות לקוחות ממושחק

שירות לקוחות הוא נקודת מפגש בין נציג הארגון ללקוח. משחוק השירות הופך את המפגש לחוויה, כמו משחק מטקות טוב - התמסרות קשובה גמישה ומחוייכת גם כשהכדור נופל לחול